圖／國民當舖崔泰明，也是高雄市當舖公會理事。（記者陳雯萍攝）
記者陳雯萍／高雄報導
投入當舖行業已經有14年，看著這個行業的起起伏伏，在高雄市三多三路開設國民當舖，高雄市當舖公會理事崔泰明，心中有無數的感觸。他說，「一樣米養百樣人」，從不斷穿梭的各形各色的客人中，也看出人生的百態，其中，有溫暖的，也有險惡的，而面對日益增加的詐騙手法，與警方合作，成功阻詐，他認為，也是克盡當舖人的天職！
所謂「世風日下，人心不古」，近年來，社會上各種詐騙的手法，推陳出新，層出不窮，崔泰明說，早期客人因為被騙而來質押典當的事件，久久才一次，但近年來，類似案件卻是相當的頻繁，屢見不鮮！
圖／國民當舖崔泰明，也是高雄市當舖公會理事。（記者陳雯萍攝）
「大家賺的都是辛苦錢，一旦被騙，情何以堪！」所以，一般遇到來借錢的客人，要的金額過大時，他們就會提高警覺，而當發現是被引誘投資時，會激起他們的敏感度「難道又是詐財？」這時，他們會採取與客人聊天的方式，進一步了解「案情的內容」，若高度懷疑，或是確認時，「我們就不會借錢給他，因為不借，就是讓他免於被騙，其實就是在幫客人。」
然而，在處理類似事件時，並不是每位客人都願意聽勸，崔泰明說，「有些人會聽，但有些人還是堅持他的投資是真的！」這時，他們就會請警方出面，警民一起來阻詐。
他說，近年來，獲得成功阻詐的案例超過一、二十件，而不聽勸被騙的也有一半左右，「不要以為被詐騙的都是年長者，其實三、四十歲年輕人都有。」被騙了，辛苦賺來的錢沒了，又繳不出利息，只好請家人出面處理，這也是他們最不樂意見到的！
「在這個行業中，所見到的，也不盡然都是不好的，溫暖面的也不少！」崔泰明說，像是爸爸媽媽因病開刀，急需用錢，而家中經濟不好，無法負擔，年輕人就會來質押借錢，「像這種案例，我們聽了他們的故事後，都會盡量幫忙，收最低的利息，甚至不收；而本金則讓他們分期還。」
「當舖業是救急的行業，不是慈善事業！」他說，這種事件其實不少，「但人嘛！有能力幫忙人，就盡量幫囉！」
除了這種被騙投資而來典當質押借錢的，如今社會，以假珠寶、假名錶、假名牌包而存心來騙，比例比往年更是高出許多。「像是假金塊，當我們懷疑時，客人又不讓切開辨真；或是鑽石，現在仿真的技術實在太高了，當儀器也難以分辨出來真偽，這時，我們會請專業人士來鑑定。」崔泰明說，「畢竟這些都是高單價的質押品，動輒三、五十萬、甚至上百萬，一旦被騙了，損失非常大，所以，除了具備鑑識的基本專業之外，大家都會非常的謹慎！」
高職畢業之後，曾經當過黑手學徒兩年，也從事過搭鷹架鐵工一年多，還有兩年的時間，開小貨車送兩北貨，民國97年，正值31歲的年紀，在朋友的引薦下，崔泰明也投入當舖行業，這一做就是十四年。他笑說，「當舖業最風光的民國八十幾年，沒趕上，但一路上養家糊口，還過得去。」
如今當舖業已不比往年，仍然堅持在這個行業，崔泰明說，就是給年輕人機會，培養新人，幫他們搭建舞台。他也會鼓勵年輕人多動腦筋行銷，網路也好，電視廣告也好，像是在店門外懸掛的紅布條，寫著「裡面店員長得很帥」，總是吸引路人多看一眼，會心一笑，「你問我效果怎樣？加減吧！至少給民眾加深印象這一點，應該是有吧！」
圖／店門口掛的紅布條寫著：「裡面店員長得很帥」，另類行銷手法，總是吸引路人多看一眼，會心一笑。（記者陳雯萍攝）
一路走來，他認為經營當舖業最重要的是與客人之間建立誠信關係，取得信任，有了信用，留住老客人，也可以吸引新客人。
而除了固守本業之外，最近，崔泰明也跟一些同業一樣，轉投資其他的事業，他說，尋找事業的未來性，這或許是面對當舖業低谷中的一個新契機！20210225#
全站熱搜
留言列表
{{ article.title }}