圖／國民黨團總召童燕珍提六大建言，期市府簡化紓困申請平台。(記者陳雯萍攝)
記者陳雯萍／高雄報導
高雄市政府上周發布地方紓困方案後，高雄市議會國民黨團總召童燕珍今天提出六大建言，希望市府能簡化申請程序，並設立統一平台，方便市民申請，而她提出的六大建議，包括：設置多元、便利紓困諮詢管道；申請作業分流進行；申請時間延長分流；申請要件淺顯化；落實層級分責；補助防疫照顧假等需求。
童燕珍認為，市府應統籌權責局處成單一紓困平台， 權責局處應派 2人以上進駐進行專業詢答，並且廣設收件處，諮詢方式也應提供多元途徑，包括專線、email、社群及網路平台等。也建議專線時間可限定時間免費，增加行政效率避免長時間佔線的問題。
她說，申請流程上也該考量最便民的方式，包括將申請案名、資格要件、審查標準、應備文件、作業流程、作業期間 、聯絡方式等簡化列表公告在網站上， 讓民眾能迅速消化提出申請、也應提供線上申請、郵寄申請等多元申請方式。
同時建議在行政程序上應採明確的層級分責，以便亦充分體現市政府專業負責之態度，更加速相關經費之發放。亦可有別於中央之作為，展現市府充分授權，
簡化行政便民愛民之形象。另外在申請時間上可延長分流，若事後可證明事實之案件，可延後或延長申請期間，避免於疫情高峰期群聚申請案件，更降低承辦人員與民眾業務上的負擔。
此外，市府也應考量育兒或照顧12歲以下之孩童，而請防疫照顧假之父母 ，於 該段期間因未強制雇主給薪，如遇弱勢家庭政府應給予適當之補助。
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