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圖/高雄市警察局督察會報首度移師高雄市立圖書館舉行,並參觀綠建築。(記者陳雯萍攝)

記者陳雯萍/高雄報導
高雄市警察局督察會報首度移師高雄市立圖書館7樓國際會議廳舉行,除了報告案採取輕鬆與創意的方式進行,會後也參訪總圖綠建築與書庫,來了一趟感性的知識之旅。

本次是在局長黃明昭的指示下,召集各單位副主官、督察組長及相關督察業務承辦人參與,147人採取防疫的梅花座。黃明昭表示,期藉由總圖寬敞優雅環境,研商策進督察工作,集眾人之智,強化為民服務效能,以提升本市員警守法守紀觀念,形塑良好警察形象。


圖/高雄市警察局督察會報首度移師高雄市立圖書館舉行,並參觀綠建築。(記者陳雯萍攝)

會報也首度由各業務承辦人自由發揮,將平日處(受)理案件的特殊狀況,提出較有效率且更精進的處置方式,例如有承辦人提出設置督察業務協作平臺,以提供相關法令依據及最佳解決問題的方法;也有承辦人提出員警舉發交通違規時,與民眾應對言詞不當遭致陳情態度不佳案例,從中歸納出遭民眾詬病陳情因素,多為員警處理案件同理心不足,故期許透過這樣的經驗分享,能提升員警工作品質及為民服務態度。


圖/高雄市警察局督察會報首度移師高雄市立圖書館舉行,局長黃明昭致辭。(記者陳雯萍攝)

會中,並由現場147名與會人員票選有創意且表現優異前5名同仁,由主席副局長謝榮隆頒發禮品獎勵。

警政署為了提升受理報案效率與品質,自本年3月1日起,民眾報案證明單據採統一格式的報案證明單,本次開會目的,也在與各級督察幹部溝通觀念,統一作法,導正員警受理案件的標準作業流程,提升報案民眾滿意度。

會議結束後,特別安排全體與會人員由館方派員導覽參訪圖書總館,針對市立圖書館設立沿革、建築特色、專業典藏及軟硬體設備進行解說,讓同仁在會後透過閱讀與建築美學體驗一次高水準的知性饗宴。

館方並即時服務,協助與會人員申請圖書館借閱證,希望全體員警同仁能善用圖書館資源,增長工作知能,提升為民服務效能與品質。

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